kontakt
zurueck

Umfrage Patientenbefragung 2008

Anzahl der ausgewerteten Fragebögen: 44

Auswertungsteil der geschlossenen Fragen
Frage Auswertung
Anz
Angaben zur Person
Wie sind Sie auf unser Krankenhaus aufmerksam geworden? 36
Ich kenne das Krankenhaus schon lange  

 63.89 %
Durch meinen Hausarzt/    Facharzt  

 19.44 %
Ich bin auf Empfehlung gekommen  

 16.67 %
Durch Medien (Zeitung, Internet, usw.)  

 0.00 %
Geschlecht 43
weiblich  

 51.16 %
männlich  

 48.84 %
Alter 43
0-20  

 4.65 %
21-40  

 2.33 %
41-60  

 37.21 %
61-80  

 39.53 %
81-100  

 16.28 %
Auf welcher Station haben Sie gelegen? 41
St. Anna  

 2.44 %
St. Lioba  

 12.20 %
St. Franziskus  

 0.00 %
St. Christophorus  

 26.83 %
St. Raphael  

 31.71 %
St. Hildegard  

 2.44 %
St. Elisabeth  

 19.51 %
mehreren Stationen  

 4.88 %
Welche Fachrichtung hat Sie behandelt? 39
Innere Medizin  

 25.64 %
Chirurgie  

 48.72 %
Geriatrie  

 10.26 %
Augenheilkunde  

 2.56 %
Tagesklinik  

 0.00 %
mehrere Fachrichtungen  

 12.82 %
Fragen zur Aufnahme
Wie ist die Freundlichkeit des Personals bei der Aufnahme an der Pforte/Aufnahmezimmer? überragend
schlecht
44
Wie waren Ihre Wartezeiten bei der Aufnahme (länger als 20 Minuten)? überragend

schlecht
41
Wie haben Sie sich innerhalb des Krankenhauses zurecht gefunden? überragend

schlecht
44
Wie haben Sie die pflegerische Betreuung während der Aufnahme empfunden? überragend

schlecht
44
Fühlten Sie sich vor einer anstehenden Untersuchung/Operation ausreichend informiert? überragend

schlecht
41
Fragen zur Behandlung
Wie haben Sie die fachliche Betreuung des Pflegepersonals empfunden? überragend

schlecht
44
Wie hat man Ihre Privatsphäre berücksichtigt? überragend

schlecht
42
Wie war die zeitliche Betreuung durch die Ärzte für Sie oder Ihre Angehörigen? überragend

schlecht
44
Wie haben Sie die fachliche, medizinische Betreuung durch die Ärzte empfunden? überragend

schlecht
44
Wie empfanden Sie den Informationsaustausch zwischen den jeweiligen Berufsgruppen in Bezug auf Ihren Krankheitsverlauf? überragend

schlecht
39
Wie empfanden Sie Wartezeiten vor Untersuchungen z.B. Röntgen, EKG, Endoskopie, Ultraschall? (länger als 20 Minuten) überragend

schlecht
39
Wie haben Sie die Berücksichtigung Ihrer religiösen Bedürfnisse empfunden? überragend

schlecht
36
Fragen zur Unterkunft und Verpflegung
Wie haben Sie die Ausstattung Ihres Patientenzimmers empfunden? überragend

schlecht
44
Wie waren Sie mit der Sauberkeit der Räumlichkeiten zufrieden? überragend

schlecht
44
Wie schmeckt das Essen Ihrer Meinung nach? überragend

schlecht
43
Wie sind die Essensportionen (ausreichend)? überragend

schlecht
43
Wie sind Ihre Wünsche bei der Essensbestellung berücksichtigt worden? überragend

schlecht
43
Fragen zur Entlassung
Wie empfanden Sie die Informationen zur Ihrem Entlassungstermin (frühzeitig genug)? überragend

schlecht
44
Wie war Ihre weiterführende Behandlung geregelt (Arztbrief, Medikamente, Information an weiter führende Einrichtungen wie Heime, Krankenhäuser, Sozialdienst)? überragend

schlecht
44
Zum Abschluss
Würden Sie uns weiterempfehlen oder im Krankheitsfall selbst wiederkommen? 44
ja  

 95.45 %
vielleicht  

 4.55 %
nein  

 0.00 %
Sankt Josef-Hospital GmbH In der Hees 4 46509 Xanten