Patientenaufnahme
Die Patientenaufnahme befindet sich direkt in unmittelbarer Nähe zur Eingangshalle. Hier erfassen wir Ihre Personalien und alle für den Aufenthalt relevanten Informationen. Bitte bringen Sie nach Möglichkeit Ihre Krankenversichertenkarte, den Einweisungsschein Ihres Haus- oder Facharztes sowie Ihren Personalausweis mit. Ihre Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt.
Im Rahmen der Aufnahme unterschreiben Sie einen Behandlungsvertrag. Falls Sie ein Ein- oder Zwei-Bett-Zimmer oder eine Chefarztbehandlung wünschen, wird zusätzlich ein Wahlleistungsvertrag abgeschlossen. Auch die Freischaltung von Telefon und TV erfolgt direkt bei der Aufnahme. Bei Fragen zur Nutzung oder zum Aufladen helfen wir Ihnen gerne weiter – das Terminal finden Sie in der Eingangshalle.
Sollten Sie eine Begleitperson mitbringen wollen, ist das bei freier Bettenkapazität grundsätzlich möglich. Bitte beachten Sie jedoch, dass die Krankenkasse hierfür keine Kosten übernimmt.
Für gesetzlich versicherte Patienten gilt eine gesetzlich festgelegte Zuzahlung in Höhe von 10 Euro pro Tag, jedoch höchstens für 28 Tage im Kalenderjahr. Aufnahme- und Entlassungstag zählen jeweils als voller Tag. Von dieser Zuzahlung befreit sind Patienten unter 18 Jahren sowie Personen, deren Aufenthalt im Rahmen eines berufsgenossenschaftlichen Heilverfahrens erfolgt.
Bitte begleichen Sie den Zuzahlungsbetrag am Tag Ihrer Entlassung in der Patientenaufnahme. Die Zahlung ist bar oder per EC-Karte möglich. Sie erhalten eine Quittung, die bei einem weiteren Aufenthalt im gleichen Jahr als Nachweis dient. Zahlungen sind nur zu den Öffnungszeiten der Patientenaufnahme möglich.
Im Rahmen der Aufnahme unterschreiben Sie einen Behandlungsvertrag. Falls Sie ein Ein- oder Zwei-Bett-Zimmer oder eine Chefarztbehandlung wünschen, wird zusätzlich ein Wahlleistungsvertrag abgeschlossen. Auch die Freischaltung von Telefon und TV erfolgt direkt bei der Aufnahme. Bei Fragen zur Nutzung oder zum Aufladen helfen wir Ihnen gerne weiter – das Terminal finden Sie in der Eingangshalle.
Sollten Sie eine Begleitperson mitbringen wollen, ist das bei freier Bettenkapazität grundsätzlich möglich. Bitte beachten Sie jedoch, dass die Krankenkasse hierfür keine Kosten übernimmt.
Für gesetzlich versicherte Patienten gilt eine gesetzlich festgelegte Zuzahlung in Höhe von 10 Euro pro Tag, jedoch höchstens für 28 Tage im Kalenderjahr. Aufnahme- und Entlassungstag zählen jeweils als voller Tag. Von dieser Zuzahlung befreit sind Patienten unter 18 Jahren sowie Personen, deren Aufenthalt im Rahmen eines berufsgenossenschaftlichen Heilverfahrens erfolgt.
Bitte begleichen Sie den Zuzahlungsbetrag am Tag Ihrer Entlassung in der Patientenaufnahme. Die Zahlung ist bar oder per EC-Karte möglich. Sie erhalten eine Quittung, die bei einem weiteren Aufenthalt im gleichen Jahr als Nachweis dient. Zahlungen sind nur zu den Öffnungszeiten der Patientenaufnahme möglich.
Herzlich willkommen –
Informationen für unsere Besucherinnen und Besucher
Besuche auf unseren Stationen sind täglich rund um die Uhr möglich. Bei Besuchen in den Abendstunden bitten wir Sie, Rücksicht auf die Ruhezeiten sowie auf Ihre Mitpatientinnen und Mitpatienten zu nehmen.
Individuelle Besuchszeiten können nach Rücksprache mit dem Pflegepersonal oder den behandelnden Ärzten vereinbart werden.
Damit sich alle Patientinnen und Patienten gut erholen können, bitten wir Sie um Beachtung folgender Hinweise:
Bitte desinfizieren Sie Ihre Hände vor dem Betreten des Patientenzimmers – zu Ihrem eigenen Schutz und zum Schutz anderer.
Halten Sie den Besucherkreis möglichst klein und achten Sie auf eine angemessene Besuchsdauer – auch gut gemeinter Besuch kann für Patienten anstrengend sein.
Nehmen Sie Rücksicht auf die Bedürfnisse der Patienten und deren Zimmernachbarn.
Kleine Aufmerksamkeiten wie ein Buch oder eine Zeitschrift sind willkommen. Bitte bringen Sie keine Topfpflanzen oder nicht abgestimmte Lebensmittel mit.
Auf der Intensivstation gelten besondere Hygieneregeln. Schnittblumen sind dort nicht erlaubt – erkundigen Sie sich bei Unsicherheiten gerne direkt beim Stationspersonal.
Sollten Sie selbst Erkältungssymptome oder andere Anzeichen einer Infektion haben, bitten wir Sie, auf einen Besuch zu verzichten – zum Schutz aller Patientinnen und Patienten.
Wir danken Ihnen für Ihre Unterstützung und Rücksichtnahme – schön, dass Sie für Ihre Angehörigen da sind.
Individuelle Besuchszeiten können nach Rücksprache mit dem Pflegepersonal oder den behandelnden Ärzten vereinbart werden.
Damit sich alle Patientinnen und Patienten gut erholen können, bitten wir Sie um Beachtung folgender Hinweise:
Bitte desinfizieren Sie Ihre Hände vor dem Betreten des Patientenzimmers – zu Ihrem eigenen Schutz und zum Schutz anderer.
Halten Sie den Besucherkreis möglichst klein und achten Sie auf eine angemessene Besuchsdauer – auch gut gemeinter Besuch kann für Patienten anstrengend sein.
Nehmen Sie Rücksicht auf die Bedürfnisse der Patienten und deren Zimmernachbarn.
Kleine Aufmerksamkeiten wie ein Buch oder eine Zeitschrift sind willkommen. Bitte bringen Sie keine Topfpflanzen oder nicht abgestimmte Lebensmittel mit.
Auf der Intensivstation gelten besondere Hygieneregeln. Schnittblumen sind dort nicht erlaubt – erkundigen Sie sich bei Unsicherheiten gerne direkt beim Stationspersonal.
Sollten Sie selbst Erkältungssymptome oder andere Anzeichen einer Infektion haben, bitten wir Sie, auf einen Besuch zu verzichten – zum Schutz aller Patientinnen und Patienten.
Wir danken Ihnen für Ihre Unterstützung und Rücksichtnahme – schön, dass Sie für Ihre Angehörigen da sind.
Informationen
Sie haben Fragen rund um Ihren Aufenthalt im Krankenhaus Sankt-Josef Hospital? In unseren häufig gestellten Fragen finden Sie Antworten auf wichtige Themen wie Aufnahme, Besuchszeiten, Ausstattung und Entlassung. Sollte Ihre Frage nicht dabei sein, helfen wir Ihnen gerne persönlich weiter.
Oft gestellte Fragen
Unsere Aufnahmebüros finden Sie im Erdgeschoss. Hier erhalten Sie alle nötigen Informationen für Ihren Krankenhausaufenthalt (Tel: 02801 710 0).
Über die möglichen Wahlleistungen in unserem Hause können Sie sich gerne bei den Mitarbeitern des Aufnahmebüros informieren.
Während Ihres Aufenthaltes im Krankenhaus besteht die Möglichkeit der Unterbringung und Verpflegung einer Begleitperson. Die aktuellen Kostentarife entnehmen Sie bitte dem Pflegekostentarif. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an das Aufnahmebüro.
Ihre Besucher finden ausreichend Vasen auf den Stationen. Topfpflanzen sind nicht gestattet.
Am Tag der Aufnahme erhalten Sie (soweit dies medizinisch zulässig ist) ein Standard Menü. Bei der Aufnahme können wir aus organisatorischen Gründen leider nicht auf ihre Menüwahl eingehen. Ab dem zweiten Tag erhalten Sie dann Ihre gewünschte Verpflegung.
Unsere Cafeteria – Hees Terrasse im Erdgeschoss direkt neben dem Haupteingang bietet ein reichhaltiges Speisenangebot.
Öffnungszeiten:
Mo.-Fr. 08:00 bis 17:00 Uhr
Sa. So. und Feiertage: 10:30 Uhr bis 17:00 Uhr
Öffnungszeiten:
Mo.-Fr. 08:00 bis 17:00 Uhr
Sa. So. und Feiertage: 10:30 Uhr bis 17:00 Uhr
Sie erhalten im Aufnahmebüro eine gebührenpflichtige Chipkarte. Informationen und Anleitungen erhalten Sie ebenfalls dort oder vom Pflegepersonal auf Station. Fragen Sie nach dem Informationsblatt TV und Telefon. Der Hauskanal mit Übertragungen aus unserer Kapelle ist kostenlos. Kopfhörer erhalten Sie im Aufnahmebüro.
Geben Sie Fundsachen bitte beim Pflegepersonal oder an der Telefonzentrale des Krankenhauses ab.
Sonntag und Feiertag:
um 09.00 Uhr hl. Messe
Dieser Gottesdienst wird stes auf dem hausinternen Fernsehkanal „Kapelle“ übertragen.
Montag und Donnerstag:
um 17.00 Uhr hl. Messe
Dienstag, Mittwoch, Freitag, Samstag:
um 11.00 Uhr hl. Messe
Ganz gleich, ob und welcher Religionsgemeinschaft oder Glaubensrichtung die Patienten angehören, unsere seelsorgerische Betreuung versteht sich als Angebot für alle Menschen.
Nöte, Ängste, Zweifel, Hoffnungslosigkeit – wie wohltuend, wenn man sich dann geborgen, verstanden und angenommen fühlt im Gespräch und in Gesten von allen Mitarbeitern unseres Hauses.
Sonn- und Feiertags beginnt um 9.00 Uhr das Hochamt in unserer Kapelle. Alle sind recht herzlich eingeladen mit uns den Gottesdienst zu feiern. Patienten, die nicht in die Kapelle kommen können, haben die Möglichkeit, über das Fernsehen den Gottesdienst zu verfolgen.
Für die Patienten besteht die Möglichkeit, in ihren Zimmern die Heilige Kommunion zu empfangen.
Schwester Rani und Pater Ludger besuchen die Patienten gerne – dies auch regelmäßig. Die Kapelle kann jederzeit von den Patienten aufgesucht werden.
um 09.00 Uhr hl. Messe
Dieser Gottesdienst wird stes auf dem hausinternen Fernsehkanal „Kapelle“ übertragen.
Montag und Donnerstag:
um 17.00 Uhr hl. Messe
Dienstag, Mittwoch, Freitag, Samstag:
um 11.00 Uhr hl. Messe
Ganz gleich, ob und welcher Religionsgemeinschaft oder Glaubensrichtung die Patienten angehören, unsere seelsorgerische Betreuung versteht sich als Angebot für alle Menschen.
Nöte, Ängste, Zweifel, Hoffnungslosigkeit – wie wohltuend, wenn man sich dann geborgen, verstanden und angenommen fühlt im Gespräch und in Gesten von allen Mitarbeitern unseres Hauses.
Sonn- und Feiertags beginnt um 9.00 Uhr das Hochamt in unserer Kapelle. Alle sind recht herzlich eingeladen mit uns den Gottesdienst zu feiern. Patienten, die nicht in die Kapelle kommen können, haben die Möglichkeit, über das Fernsehen den Gottesdienst zu verfolgen.
Für die Patienten besteht die Möglichkeit, in ihren Zimmern die Heilige Kommunion zu empfangen.
Schwester Rani und Pater Ludger besuchen die Patienten gerne – dies auch regelmäßig. Die Kapelle kann jederzeit von den Patienten aufgesucht werden.
Jede Rückmeldung und Beschwerde wird von uns entgegengenommen und als Verbesserungsvorschlag betrachtet. Deshalb nehmen Sie bitte die Möglichkeit für Lob und Anregungen wahr und sagen Sie uns Ihre Meinung über den Patientenfragebogen „Ihre Meinung ist uns wichtig“. Sie erhalten den Bogen in Ihrem Zimmer ausgehändigt. Zusätzlich besteht die Möglichkeit, Beschwerden direkt an die Geschäftsführung bzw. den Beschwerdebeauftragten weiterzugeben. Fragen Sie Ihr Pflegepersonal.
Lob und Kritik mitteilen
Lob und Kritik mitteilen
Vorsitzender: Heinz Roters
Verein zur Förderung des
Sankt-Josef-Hospitals Xanten e.V.
In der Hees 4
46509 Xanten
Telefon: 02801 4674
E-Mail: info@sankt-josef-hospital.de (mit dem Betreff "zu Hd. Patientenfürsprecher Roters")
Verein zur Förderung des
Sankt-Josef-Hospitals Xanten e.V.
In der Hees 4
46509 Xanten
Telefon: 02801 4674
E-Mail: info@sankt-josef-hospital.de (mit dem Betreff "zu Hd. Patientenfürsprecher Roters")
Der Briefkasten befindet in der Nähe des Haupteingang. Briefmarken erhalten Sie an unserer Pforte. Dort können Sie auch frankierte Post abgeben.
Wo Menschen füreinander da sind läßt sich vieles leichter ertragen.
Grüne Engel
Die ehrenamtlichen Helfer/-innen, die sogenannten „Grünen Damen und Herren“, wollen insbesondere im Sinne christlicher Nächstenliebe ihren Beitrag zur Humanität im Krankenhaus leisten.
Sie sehen ihre Aufgabe darin, durch mitmenschliche Nähe, Zuwendung und Aufmerksamkeit für die Sorgen und Nöte der Patienten zu deren Gesundung mit beizutragen und Rat suchenden Angehörigen und Besuchern Hilfestellung, Trost und Zuspruch zu geben.
Grüne Engel
Die ehrenamtlichen Helfer/-innen, die sogenannten „Grünen Damen und Herren“, wollen insbesondere im Sinne christlicher Nächstenliebe ihren Beitrag zur Humanität im Krankenhaus leisten.
Sie sehen ihre Aufgabe darin, durch mitmenschliche Nähe, Zuwendung und Aufmerksamkeit für die Sorgen und Nöte der Patienten zu deren Gesundung mit beizutragen und Rat suchenden Angehörigen und Besuchern Hilfestellung, Trost und Zuspruch zu geben.
Beratung und Informationsvermittlung durch die Pflegeüberleitung und den Sozialdienst.
Kontaktformular
Kontaktformular
Vor Ihrer Entlassung müssen häufig noch viele Dinge erledigt werden, falls Sie nach Ihrem Krankenhausaufenthalt besondere Hilfe benötigen, z.B. eine Haushaltshilfe oder Hilfsmittel (Pflegebett, Rollstuhl, etc.). Unsere Mitarbeiter im Sozialdienst werden Sie hierzu frühzeitig befragen und mit Ihnen alle notwendigen Formulare und Anträge ausfüllen.Ihr Stationsarzt wird mit Ihnen vor der Entlassung die weiteren Schritte Ihrer Behandlung besprechen und Ihnen erklären, was Sie nach Ihrer Entlassung beachten müssen (z.B. Medikamenteneinnahme).
Bevor Sie das Krankenhaus verlassen, melden Sie sich bitte auf der Station ab und gehen anschließend zum Empfang, damit wir Zuzahlung gem. § 39 Abs. 4 SGB V direkt mit Ihnen abrechnen können.
Bitte vergewissern Sie sich, dass Sie nichts in Ihrem Zimmer vergessen haben (Wertsachen, Badezimmerartikel, usw.)!
Bevor Sie das Krankenhaus verlassen, melden Sie sich bitte auf der Station ab und gehen anschließend zum Empfang, damit wir Zuzahlung gem. § 39 Abs. 4 SGB V direkt mit Ihnen abrechnen können.
Bitte vergewissern Sie sich, dass Sie nichts in Ihrem Zimmer vergessen haben (Wertsachen, Badezimmerartikel, usw.)!
